FRAGT OG LEVERING I DANMARK
Alle vores ordrer bliver leveret fra vores lager i Danmark. Butter Ball Baby tilbyder fri fragt til pakkeshop på alle ordrer over 599 DKK med levering til Danmark. Ordrer under 599 DKK sendes med fragtpriser fra 39 DKK med GLS, DAO eller PostNord.
Alle ordrer er normalt klar til afsendelse inden for 1-2 arbejdsdage. Når ordren er placeret, sender Butter Ball Baby dig en ordrebekræftelse, efterfulgt af en sporings-e-mail, når pakken er blevet sendt. Tjek venligst din spammappe, hvis du ikke har modtaget forsendelsesmeddelelsen.
Den endelige leveringstid vil afhænge af den valgte leverandør, men nedenfor er gennemsnitsleveringstid.
Gennemsnitlig leveringstid:
- EU-lande: 3-5 arbejdsdage
Bemærk venligst, at længere leveringstid kan forekomme under udsalg og travle perioder.
Du er ansvarlig for at modtage eller afhente din pakke i overensstemmelse med de instruktioner, du modtager i forbindelse med levering. Pakker, der ikke afhentes inden for den tid, der er angivet i leveringsadvisen, vil blive sendt tilbage til vores lager. Vi forbeholder os retten til at opkræve et gebyr for at dække eventuelle ekstra omkostninger, vi måtte pådrage os.
Hvis du har accepteret, at ordren må placeres uden for din hoveddør, hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, overgår ansvar for ordren til dig, når leveringsfirmaet har efterladt ordren uden for din hoveddør.
Når din ordre ankommer, er det vigtigt, at du tjekker emballagen, før du underskriver for, at du har modtaget ordren. Hvis din pakke er beskadiget, skal du bede kureren om at notere det på leveringsbeviset, ellers kan transportøren afvise ethvert ansvar for transportskaden. Du skal straks informere os om eventuelle skader, og senest inden for 24 timer.
Tag et foto af emballagen, før du pakker den ud, for at have dokumentation i tilfælde af, at varerne er beskadiget eller mangler.
LEVERING OG ANNULERING AF ORDRE
Vi kan desværre ikke omstille pakker eller ændre indholdet af dine ordrer, når de er blevet sendt, så sørg venligst for, at dine leveringsoplysninger, personlige oplysninger og valgte varer er korrekte når du tjekker ud ved kassen. Vær opmærksom på at vælge, om du vil modtage din ordre direkte til dit hus eller via et lokalt afhentningssted. Bemærk, at for nogle lande/områder er det ikke muligt at få din pakke leveret til et afhentningssted.
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte kontakt@butterballbaby.com